Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Supervízor reštaurácie
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Supervízora reštaurácie, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a pomôže nám zabezpečiť vysokú úroveň služieb a spokojnosť zákazníkov. Ako Supervízor reštaurácie budete zodpovedný za riadenie každodenných operácií, vrátane dohľadu nad personálom, zabezpečenia kvality služieb a efektívneho fungovania reštaurácie. Budete úzko spolupracovať s manažmentom na implementácii stratégií na zlepšenie zákazníckej skúsenosti a optimalizáciu prevádzkových procesov. Vašou úlohou bude tiež riešiť sťažnosti zákazníkov a zabezpečiť, aby všetky predpisy a normy boli dodržiavané. Ideálny kandidát by mal mať silné vodcovské schopnosti, skúsenosti v oblasti pohostinstva a schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí. Ak ste orientovaný na detaily, máte vynikajúce komunikačné schopnosti a vášeň pre poskytovanie výnimočných služieb, radi by sme vás spoznali.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie každodenných operácií reštaurácie
- Dohľad nad personálom a ich školenie
- Zabezpečenie vysokej kvality služieb
- Riešenie sťažností zákazníkov
- Spolupráca s manažmentom na zlepšení procesov
- Zabezpečenie dodržiavania predpisov a noriem
- Optimalizácia prevádzkových procesov
- Podpora tímu pri dosahovaní cieľov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti pohostinstva
- Silné vodcovské schopnosti
- Vynikajúce komunikačné schopnosti
- Schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí
- Orientácia na detaily
- Schopnosť riešiť problémy
- Flexibilita a prispôsobivosť
- Znalosť hygienických a bezpečnostných predpisov
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké sú vaše skúsenosti s riadením tímu v reštaurácii?
- Ako by ste riešili sťažnosť zákazníka?
- Aké stratégie by ste navrhli na zlepšenie zákazníckej skúsenosti?
- Ako zabezpečujete dodržiavanie hygienických predpisov?
- Ako motivujete svoj tím k dosahovaniu cieľov?
